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守供暖初心 擔民生使命 上莊熱電多舉措全力做好供熱保障

作者:時間:2022-11-07

11月7日,立冬。按照《北京市2022-2023年度全市供熱暨掃雪鏟冰工作部署會》要求,上莊熱電開始供熱系統(tǒng)試運行。作為區(qū)域能源中心,今冬供暖季上莊熱電承擔海淀北部252萬平方米的供熱任務(wù),為此公司精心組織,早安排、早行動、早落實,扎實推進供熱采暖各項工作,持續(xù)加大供熱保障力度。

多措并舉強化供熱設(shè)備保障。緊抓機組檢修時機,對廠區(qū)內(nèi)熱網(wǎng)系統(tǒng)進行全面檢修維護,實施熱網(wǎng)疏水泵入口管道排氣改造工程,優(yōu)化熱網(wǎng)疏水泵、補水泵、循環(huán)泵變頻器參數(shù)設(shè)置,確保熱網(wǎng)首站安全穩(wěn)定運行。針對廠外熱網(wǎng)“點多、線長、面廣”特點,自10月起公司分批次、分階段組織對換熱站的供熱、電控設(shè)備、熱力管線及閥門井內(nèi)設(shè)備進行巡查檢修,10月15日起,對一二次網(wǎng)進行注水試壓,10月底前完成所有試壓工作。

賦智賦能著力打造智慧供熱。利用遠程監(jiān)控系統(tǒng)對熱源、換熱站、管網(wǎng)開展實時動態(tài)監(jiān)測,全面采集壓力、流量、溫度等運行數(shù)據(jù)信息,通過“源、網(wǎng)、站、戶”全流程管控,實現(xiàn)小區(qū)二次網(wǎng)的水力平衡與單元間熱負荷均衡,達到熱負荷供需的精準匹配,保持居民家中溫度穩(wěn)定,進一步提升一二次網(wǎng)運營管理水平及效率。

慎終如始做好接訴即辦工作。貫徹落實集團、平臺接訴即辦會議各項部署,以提高“工單響應(yīng)率、問題解決率、客戶滿意率”為根本點,樹立“一單通辦、全程負責”理念,建立健全長效閉環(huán)機制,積極宣傳最新政策制度,耐心回應(yīng)居民合理訴求,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。

多謀民生之利、多解民生之憂,上莊熱電始終把“增進民生福祉,提高人民生活品質(zhì)”作為各項工作的出發(fā)點和落腳點。牢牢把安全供電、可靠供暖當成保民生、保穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓,積極展示“負責任、有實力、可信賴”的國企形象,不斷提升居民客戶的獲得感、幸福感、安全感。